NordVPN 評判・口コミは？危険性、解約できない？返金方法を徹底解説。

NordVPNの契約をしたけどサービスに満足できない、他者のサービスに変えたいという場合は解約手続きができます。

契約してから30日以内の解約であれば返金保証がついているので全額返ってきます。

しかし、公式サイトは解約手続きの説明だけで返金の説明がないのでどうすればいいか不安だという方もいるかと思います。

そこでNordVPNの解約と返金の方法を解説します。

NordVPNって他のVPNと比較して良いの？と迷っている方はこちら

NordVPNの悪い評判・口コミ

NordVPNの悪い評判・口コミはは以下の通りです。

1. Nord VPNは通信速度が遅い・繋がらない
2. 中国のVPNに繋がらない
3. Nord VPNには無料期間がない

悪い評判① 通信速度が遅い？繋がらない？

Nord VPNの悪い口コミ１つ目は「通信速度が遅い・繋がらない」という声です。

サーバーや時間帯によって通信速度が遅い、途切れることがあったようです。

そういう場合は、Nord VPNの別のサーバに接続しなおしてみると解決します！

Nord VPNは他のVPN会社と比較するとサーバー数がかなり多い方なので通信速度は基本速いです。

悪い評判② 中国のVPNに繋がらない？

Nord VPNの悪い口コミ２つ目は「中国からVPNに繋がらない」という声です。

中国ではVPNの規制を強化されており、Nord VPNに限らず他の有料VPNでも視聴ができないという状況です。

悪い評判③ Nord VPNには無料トライアルがない？

NordVPNの良い評判・口コミ

1. 通信速度が速い
2. セキュリティーレベルの高さ
3. 割引やキャンペーンが多い
4. 長期契約するほどお得になる
5. 韓国のコンテンツと相性がいい
6. Netflixと相性がいい

順番に見ていきます。

良い評判① 通信速度が速い

VPNで一番速いのはどれなのかはサーバーの数によっても変わってきます。

サービス名	NordVPN	MillenVPN	セカイVPN
通信速度	かなり速い	速い	遅い
サーバー数	5400台以上	1300台以上	10台
同時接続台数	6台	10台	3台
サーバー設置国	62カ国	50カ国以上	10カ国

見ての通り有名どころのMillen VPNと比べてもNord VPNの方がサーバー数がかなり多いので通信がスムーズです。

良い評判② セキュリティーレベルが高い

NordVPNは『AES』という安全性が高く、危険性が低い暗号化システムを採用しており、この技術は現時点ではISPやハッカーでも解読することはできません。

またNordVPNは「ユーザーがどのWebサイトにアクセスしたか」といったユーザーの行動情報(アクセスログ)を記録しません。

ユーザーデータを集めないことを「ノーログポリシー」と呼びます。

有料VPNはセキュリティーの心配はいりませんが、さらにプライバシーが気になるのであればノーログポリシーを掲げているVPNを選ぶといいでしょう

NordVPNはノーログポリシーを掲げています。

良い評判③ 割引やキャンペーンが多い

たまにTwitterで割引や無料キャンペーンの告知をしています。

２年間無料のプランが当たると嬉しいですよね。

過去には7月12月2月に70％セールをしていました。

良い評判④ 長期契約するほどお得になる

有名どころを比較すると、1ヶ月プランでも2年プランでもNordVPNが一番安いです。

それでいてサーバー数が多いので通信速度が他より速いのが人気の理由ですね。

2年契約と1年契約の値段の差が割引のおかげで3000円程だったのでどうせならと思って私は2年契約にしました。

最新の価格は公式サイトNordVPNをチェック

おすすめ度   サービス名	１位   NordVPN	２位  MillenVPN	３位   セカイVPN
特徴	動画の接続が安定 安い 業界最速 セキュリティー	国産VPN 安い 早い セキュリティー	2カ月無料体験
通信速度	動画も早い	速い	遅い
月額(税込)	2年プラン：540円/月 1年プラン：960円/月 1ヶ月プラン：1760円/月 学割あり	2年プラン：396円/月 1年プラン：594円/月 1ヶ月プラン：1496円/月	月1100円
日本語対応	ブラウザ版は対応 アプリは日本語非対応,返金は日本語対応	あり	あり
評価
公式サイト	NordVPN	MillenVPN	セカイVPN

Nord VPNの料金プラン

NordVPNの料金プランを詳しく見ていくと「スタンダードプラン・プラスプラン・コンプリートプラン」の３種類のプランと、「1ヶ月契約・1年契約・2年契約」から選ぶことができます。

長期契約の方がお得になります。

プラン	2年 契約	1年契約	1ヶ月契約
スタンダードプラン	540円	960円	1760円
プラスプラン	690円	770円	1910円
コンプリートプラン	880円	620円	2100円

私は2年契約のスタンダードプランを使っていますが配信も快適に見れています！

Nord VPN 解約する際の注意点３つ

NordVPNの解約には気を付けることが３つあります。

• 購入先や決済手段によって解約方法が変わる
• 解約してもアカウントは削除されない
• 解約しただけでは返金されない

①購入先や決済手段によって解約方法が変わる

NordVPNの解約方法は契約した購入先や支払い方法によって異なります。

後半で順番に説明していきます。

②解約してもアカウントは削除されない

NordVPNを解約手続きをしても、アカウントは削除されません。

そのため、登録したメールアドレスにNord VPNから再契約などの案内メールが届くことがあります。

その場合は公式サイトからアカウントの削除依頼をするか、メールをブロックするといいでしょう。

③解約しただけでは返金されない

NordVPNには、30日間の返金保証期間があります。この期間内にサービスに満足できず乗り換える場合は全額返金してもらうことができます。

しかし、解約手続きだけでは返金されません。

返金には解約とは別に手続きが必要なので、返金保証期間内に解約する人は返金手続きも忘れずに行いましょう。

返金手続きを説明していきます。

NordVPNの解約方法

以下は返金方法ではなく解約方法です。

解約した後に対象者は返金手続きも忘れずに！

App Store、iTunesから購入した場合

App Store、iTunesから購入した場合は、解約はApp Storeでできます。

1. Nord VPN契約時に利用したアカウントでApp Storeにサインイン
2. 「サブスクリプションリスト」から解約

「設定」→１番上の名前が書いてあるところ→「サブスクリプション」から解約することもできます。

残念なことに、App Storeで購入した場合は30日間の返金保証は適用されません。

Google Playストアから購入した場合

Google Playストアで購入した場合、解約はGooglePlayストアで行います。

1. NordVPN購入時に利用したアカウントでGooglePlayストアにサインイン
2. 「お支払いと定期購入」から解約

30日間の返金保証が適用されるので、期間内の返金手続きも必ず行いましょう！

クレジットカード決済、その他決済の場合

以下の支払い方法で決済した場合、解約は公式サイト上で行います。

公式サイトに解約手順の画像も載っています。

• クレジットカード
• デビットカード
• PayPal
• GooglePay
• AmazonPay
• UnionPay
• 暗号通貨（Bit coinなど）

1. NordVPN 公式サイトにサインイン
2. 「お支払い情報」を選択
3. 「サブスクリプション」で自動更新を「管理する」を選択
4. 「自動更新をキャンセルする」

続いて返金手続きのやり方です！

NordVPNの返金に関する注意点

NordVPNの返金方法には４つ注意点があります。

返金保証期間は1ヶ月ではなく30日間

NordVPNの返金保証期間は、1ヶ月ではなく30日間以内です。

返金を希望する場合はお早めに手続きを進める必要があります。

返金手続きはチャットかメールで行う

返金手続きはチャットかメールで行います。

メールよりもチャットの方が早く10分程度で終わります。

プリペイドカードやギフトカードで購入した場合は返金されない

購入時にプリペイドカードやギフトカードで購入した場合、30日間の返金保証は適用されません。

プリペイドカードやギフトカードを決済に利用する際はあらかじめ返金不可能であることを理解した上で利用しましょう。

iPhoneユーザーは返金されない場合がある

App Storeで購入した場合、30日間返金保証は適用されないので返金してもらえない可能性が高いです。

一応返金の問い合わせはできますが、窓口がAppleサポートなので、返金してもらえるかはAppleサポートの判断次第です。

また、他の小売店舗経由で契約した場合も30日間の返金保証対象外なので注意してください。

NordVPNの返金 受け取り方法

NordVPNの返金受け取るための手続きを説明していきます。

返金手続きで必要な情報

返金手続きでは以下の情報が必要なので事前に確認しておきます。

• 契約時の支払い方法
• 契約時のメールアドレス
• 解約理由

返金手続きの流れ

NordVPNのサイトにサインインすると右下に「吹き出し💬」のマークがあるのでそれをクリックするとチャットできます。

日本語対応なので安心してください。

1. 公式サイトにサインイン
2. チャットボットを開始　「返金手続きをしたい」と伝える
3. 支払い方法を伝える
4. 払い戻し理由は「1.試してみたかっただけ」か「2.もう必要ありません」を選択するとスムーズ
5. 翻訳がおかしいですが返金する場合は「なる、私は決心しました」を選択
6. メールアドレスを入力
7. スタッフに切り替わりまた同じように聞かれたことを伝える
8. 返金手続きが完了するまで数分待つ
9. 手続き完了の連絡
10. チャット終了

順調に進めば、10分程度で返金手続きは完了します。

返金手続きをスムーズに進めるポイント

解約理由でサービスの不満がない場合は伝えない方がスムーズです。

回線のスピードが遅かった、アクセスできないサイトがあったなど理由をつけて解約しようとすると、改善案を提案されやり取りが長引きます。

シンプルに、VPNが不要になった。乗り換える。金額が高額なので解約したいと伝える方が無難です。

まとめ

いかがでしたでしょうか。解約したいと伝えても嫌なことを言われるわけではなく日本語で対応してくれるので安心ですね。

他者のVPNも検討してみたい方はこちらをどうぞ